中野区社会福祉協議会では、当協議会の事業・サービスを利用されている区民の方々からの苦情を受付け、速やかに解決するための仕組みを整備しています。全ての職員が苦情を受付け、今後も皆様に安心してサービスを利用していただけるよう、努力してまいります。
苦情受付担当者
- ●経営管理課
- 経営管理課長:小山 奈美 電話:03-5380-0751
- 法人運営事業:平野 香菜子 電話:03-5380-0751
- 社会福祉会館管理:大友 昌一 電話:03-5380-0751
- 介護認定調査:大友 昌一 電話:03-5380-0751
- ●地域活動推進課
- 地域活動推進課長:出竹 美奈 電話:03-5380-0753
- 課長補佐(ほほえみサービス):関 真実 電話:03-5380-0753
- 課長補佐(ファミリーサポート事業):関 真実 電話:03-5380-0752
- 課長補佐(中野ボランティアセンター、避難者寄り添い):丸山 建一郎
電話:03-5380-0254 - 課長補佐(福祉何でも相談、高齢者困りごと支援):丸山 建一郎
電話:03-5380-0254 - ●あんしん生活支援課
- あんしん生活支援課長:黒木 俊一郎 電話:03-5380-6444
- 課長補佐(アシストなかの、あんしんサポート事業):草野 由佳
電話:03-5380-6444 - 課長補佐(成年後見支援事業、あんしんサポート事業):山田 瑠璃子
電話:03-5380-0134 - 課長補佐(生活福祉資金貸付、受験生チャレンジ事業、応急援護資金貸付):宮島 有
電話:03-5380-5775
苦情解決責任者
常務理事:小田 史子 電話:03-5380-0751
同補佐 事務局次長:秋元 健策 電話:03-5380-0751
注:FAX・メールでも受付をしています。
FAX:03-5380-0750
メール:soumu@nakanoshakyo.com